Kvalita produktu / spolehlivost webu (váha = 40 %)
0.5
Snadné použití webu a rozsah (váha = 5 %)
0.5
Zákaznický servis (váha = 10 %. Nepovinné)
0.5
Rychlost dodání (váha = 15%)
2.0
Vlastníka odpověď
Recenze OK, ale bez BS, prosím!
Dobrý den,
Se společností 4RX pracuji od jejího otevření v roce 2007.
Od té doby jsme na tomto webu uvedeni a považuji tento srovnávací web RX za jeden z nejlepších.
Jako každý podnik, který se stará o stovky tisíc zákazníků, i zde se vyskytnou nespokojení z důvodů, které jsou občas mimo naši kontrolu.
Snažíme se co nejlépe řešit každou stížnost a vypořádat se s ní a vyřešit jejich problém.
Nemám s tím problém a jsem dokonce ochoten to udělat veřejně na tomto webu.
pokud máte problém, obraťte se na mě a já se pokusím vám pomoci.
Ale kde mám problém, je s falešnými negativními recenzemi napsanými kdo ví kým s jediným cílem, aby nám dali špatné hodnocení.
Podívejte se na recenzi z 15. února např.
Tento "zákazník" tvrdí, že čekal 70 minut na čekání... No tak! To nikdo nedělá! V nejhorším případě zavoláte zpět, ale za více než deset let v podnikání jsem nikdy neslyšel, že by někdo držel 70 minut! ano?
Všechny naše léky jsou vyráběny a odesílány z Indie... Sídlíme v Indii... Jak můžeme zasílat produkty MX? Nedává to smysl...
Vsadím se, že když zavolám tomuto "zákazníkovi" a požádám ho o objednávku #, ani neodpoví.
Takže prosím, zveřejněte své recenze a pokud budete mít nějaké problémy, kontaktujte mě s číslem vaší objednávky a já se pokusím váš problém vyřešit, ale ADMIN, pokusme se filtrovat tyto falešné recenze a dát nám skutečné hodnocení, které si zasloužíme!
>> k řešení zpráv o SPAMu, může nám někdo z vás říci, která společnost vás kontaktuje? Naše zákazníky NESPAMUJEME a pokud vás potřebujeme kontaktovat, ve skutečnosti říkáme jeho 4rx... tak o tom prosím napište nějaké informace. Dík!